国家邮政局：优速快递、圆通速递2019年的公众满

国家：、(11.410, -0.19, -1.64%)2019年的公众满意度上升较为明显 来源：第一财经

 

1月20日，国家邮政局召开2020年第一季度例行新闻发布会，通告2019年快递服务满意度调查结果和时限准时率测试结果。数据显示，2019年快递服务总体满意度得分为77.3分，较2018年上升1.4分。其中，公众满意度提升幅度较大，较2018年上升2.3分。全年业务旺季全程时限较长，第二、三季度时限水平较好且保持稳定。调查结果显示，快递企业总体满意度排名依次为：、邮政、、、、、(10.040, 0.08, 0.80%)、圆通速递、、优速快递。其中，优速快递、圆通速递与的公众满意度上升较为明显。