英国皇家邮政超额完成邮件服务质量目标

英国皇家邮政最近宣布，其服务质量已经超越了监管机构设定的一类和二类邮件的服务目标。在2016/17财年里，皇家邮政展现出了卓越的投递表现。

在关键的财务指标上，一类邮件次日达的投递率达到了惊人的93.1%，超越了监管目标设定的93%。更令人瞩目的是，二类邮件三日达的投递率也达到了98.9%，超过了监管目标设定的98.5%。这一成绩是在保证了高效、准确、及时的投递服务的同时取得的。

在季度分析中，皇家邮政在2016/17财年第四季度同样表现出色。一类邮件和二类邮件的准时投递率分别达到了93.1%和98.8%。这样的成绩不仅仅是一个数字，更是每一个邮递员辛勤努力的成果，是他们用心服务的见证。

从邮政编码区域的角度来看，皇家邮政的服务质量更是遍地开花。在118个邮区中，有110个邮区达到了监管目标，甚至更高。即使扣除寄递样本的差错率因素，也有高达117个邮区达到了监管目标，展现了皇家邮政强大的服务能力和广泛的市场覆盖。

皇家邮政表示，这一成绩的取得离不开每一位邮递员的辛勤付出和无私奉献。他们的努力使得皇家邮政成为了欧洲投递服务的佼佼者，为用户提供了无与伦比的服务体验。这份荣誉不仅是对他们的肯定，更是对他们坚持高标准、追求卓越的最好回馈。皇家邮政衷心感谢所有一线投递员工的辛勤工作和无私奉献，是他们实现了公司的服务承诺，确保了服务质量的高标准。