三亚实施《非公路用旅游观光车安全管理与服务

三亚市为加强非公路用旅游观光车的安全管理，保障游客的人身安全，近期由市旅游和文化广电体育局提出并立项，经过海南省旅游和文化广电体育厅的归口管理，最终由海南省市场监督管理局发布了《非公路用旅游观光车安全管理与服务规范》。该《规范》自今年11月1日起正式实施，为旅游景区、旅游饭店、旅游度假区、体育园区以及步行街区等指定区域内的非公路用旅游观光车设定了一系列标准化细则。

这些细则涵盖了车的类型定义、总体要求、安全管理、服务规范以及监督检查和改良等方面。旅游观光车因其载客量大、费用低廉，并且能够拓宽游览区域、缩短游客在途时间等功能，逐渐受到了广大游客的青睐。随着观光车的普及，其安全运行问题也备受关注。

现实中，企业和员工对于特种设备作业人员持证上岗的认识存在偏差，无证操作等现象屡见不鲜。而此次《规范》的实施，旨在进一步提升非公路用旅游观光车的管理水平，确保游客的人身安全，提高服务质量，同时也有助于提高旅游观光车运营单位的经济效益和对外知名度。

三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示，未来三亚将继续深入推进全市旅游标准化创建工作，以全力助力三亚全域旅游示范区和海南自贸港建设。三亚还计划制定其他旅游产品的标准体系，包括免税店、冲浪、网红打卡点等地的地标、团标及高质量服务标准，以不断提升三亚的旅游服务水平和游客体验。

《规范》还将对旅游观光车的运行安全提出更高要求，推动相关运营企业加强员工培训，提高安全意识，确保每一辆观光车都能在安全的环境下运行。通过这一《规范》的实施，三亚市将进一步巩固其作为旅游胜地的地位，为游客提供更加安全、优质的旅游体验。