张小泉总经理称中国人切菜方法不对

近期，关于张小泉菜刀在拍蒜时断裂的事件持续引发公众热议。这一事件被迅速推上了热搜，引发了广泛的讨论和关注。面对公众的质疑，张小泉客服曾回应称，菜刀不能拍蒜。这一回应已经让人颇感意外。更令人惊讶的是，张小泉总经理对此的回应是：中国人使用菜刀的方法不对，米其林厨师就不会这样切菜。

这位总经理还进一步向大家介绍了米其林大厨是如何做饭的，解释了为什么米其林厨师切的肉片更薄、黄瓜片更透明。他表示，这是因为米其林厨师使用的技巧不同，他们有一个支点来帮助斜切。他强调这不是设计上的不同，而是对消费者的教育。

这一回应立刻在网络上引发了轩然大波。许多网友对此表示质疑和不满。有网友调侃道：张小泉的菜刀是专门为米其林餐厅大厨准备的吗？我们普通人该如何使用呢？毕竟我们不是米其林大厨，无法掌握那种专业的刀法。

为了证明自家菜刀的质量，王麻子品牌直播中展示了拍蒜的场景，一个晚上下来，蒜虽然拍断了，但菜刀依然完好无损。该品牌还表示，如果因为正常使用导致菜刀断裂，将免费为消费者换新。这种直面问题、积极解决问题的态度赢得了网友的认可。

相比之下，张小泉在面对产品质量问题时却选择了狡辩，这必然会引起众怒。网友们纷纷表示担忧，张小泉是否在产品质量上过于自信，而忽略了消费者的实际需求。面对消费者的质疑和不满，品牌应该积极回应，坦诚面对问题，而不是狡辩。否则可能会适得其反，损害品牌形象和信誉。