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随着疫情防控形势的逐渐明朗，上海这座充满活力的城市正在逐步恢复正常的生活秩序。在这特殊时期，上海邮政作为上海市第一批复工复产的企业，肩负着重要的使命和责任。

5月25日，澎湃新闻记者独家获悉，上海邮政正积极响应邮政管理部门的号召，全力打通快递运行的每一个堵点。他们正在尽最大努力，发挥特殊时期邮政保通保畅的积极作用，助力上海的复工复产和复商复市，以满足广大客户对寄递服务的迫切需求。

在集团公司和邮政管理部门的统筹安排下，自5月25日起，上海邮政开始有序恢复个人寄递EMS特快专递服务。对于符合疫情防控要求的非协议客户个人用户，可以选择前往附近的EMS营业部网点交寄特快专递邮件。而协议客户的个人交寄，则可通过双方约定的方式进行揽收，或自行前往EMS网点交寄。关于具体的寄递详情，客户可以通过拨打热线电话11183客服电话或与客户经理进行咨询。

上海邮政表示，自本轮疫情发生以来，他们始终依托中国邮政集团的优势，努力打通大动脉邮路，保持微循环的畅通。他们一直坚持为大客户提供交寄出“沪”EMS特快专递服务，并在4月27日率先恢复了寄往长三角的EMS特快专递服务。随后在5月7日，他们又恢复了EMS文件和3KG以内物品的寄递服务。

在这特殊时期，上海邮政以实际行动展现了其责任感与担当，为上海的复工复产和复商复市贡献了一份力量。他们正在逐步恢复正常的生活秩序，为广大客户提供更加便捷、高效的寄递服务。