邵阳快递网点取快递收2-3元的费用

快递新闻 2025-06-14 06:20www.robotxin.com联邦快递查询单号

邵阳网友“人生如梦”近日反映,隆回鸭田镇的快递收寄点除了邮政和顺丰外,其他快递在取包裹时,每件都要收取2-3元的额外费用。针对这一问题,隆回县市场监管局迅速作出回应。

根据《湖南省定价目录》,快递服务属于市场调节价范畴,收费标准由快递业务经营者自主制定。当前,民营快递业主要有两种经营模式:一种是像顺丰、京东那样的直营模式;另一种则是以圆通、申通、中通和韵达为代表的经营模式。这些不同的经营模式与品牌,在经营范围和服务方式上存在差异。

值得注意的是,并非所有乡镇、村点都包含在快递企业的服务范围内。那些不在各官网承诺派送范围内的村镇服务点所提供的服务,即快递延伸服务,属于有偿服务。这类服务的收费标准由各村镇服务网点根据市场调节自主制定,但必须在得到需要提供延伸服务客户的委托同意后进行,不得强制服务。服务和收费标准必须依法明码标价,并在提供服务前告知服务对象。

经过调查核实,隆回县鸭田镇的阳光快递物流鸭田镇中转站存在强制服务并收取费用的情况,且未按规定进行明码标价。对此,市场监管局已经责令被投诉人进行整改,并对上述价格违法行为进行立案查处。

为确保消费者权益,市场监管局表示将加强对快递行业的监管,坚决打击乱收费行为,确保消费者的合法权益不受侵害。也提醒广大消费者,在选择快递服务时,要留意服务范围和收费标准,避免因误解或信息不对称而遭受不必要的损失。

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