快递对消费者的价格并不低

从消费者的视角来看，似乎快递费用越低越好，企业在价格战中角逐，消费者则坐享其成，享受低廉的快递费用带来的福利。事实真的如此乐观吗？

中国快运协会分会副会长徐勇为我们揭示了背后的真相。他表示，现今快递对消费者的价格并不算低，只是对电商而言，随着订单量的增大，价格才会逐渐降低。更令人担忧的是，价格战的背后是资本的支撑和巨额的烧钱行为。若企业上市，那么烧的则是股民的钱。按照能量守恒定律，最终会有一方需要为此买单，而结局往往是股民承担费用。

那么，为何消费者的体验并未随之提升呢？徐勇指出，这是由于成本与快递费用出现了倒挂现象。多家快递企业为刺激市场竞争、争夺市场份额而降低价格，但这种价格低于成本的无序竞争，却使得整个行业陷入不健康的恶性循环。

在这种背景下，快递的配送服务难以保证，价格之低使得快递员无法获得足够的报酬，进而导致配送速度虽快但服务质量原地踏步，甚至下滑。为何消费者未能享受到更好的服务体验？原因就在于成本与快递费用之间的倒挂。

徐勇对于义乌有关部门介入整改的行动表示肯定，但他认为仅仅针对一两家企业的整顿力度还不够。他呼吁多部门联动，共同改变电商控制的局面。只有整个行业形成合力，才能真正提升服务质量，让消费者享受到更好的快递体验。也需要引导消费者理性看待快递价格和服务质量之间的关系，以实现行业的健康和可持续发展。